Política de Privacidad

Urrejola & Partners Inmobiliaria E.I.R.L.

Página web: https://www.urrejolainmobiliaria.cl.

1. Identidad del responsable

La empresa Urrejola & Partners Inmobiliaria (en adelante, “la Empresa”, “nosotros”), con domicilio en Santiago, Chile, y RUT según corresponde, es la titular del sitio web y responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de él.

2. Datos que recopilamos y categorías

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono.
Datos laborales o financieros ocasionales: para evaluar solicitudes de arriendo o compra.
Datos de transacciones: detalles de propiedad, historial contractual.
Datos de uso del sitio web: cookies, IP, comportamiento de navegación con fines estadísticos o comerciales.

No se tratarán datos sensibles especiales salvo autorización expresa del usuario.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos para:

Gestionar consultas comerciales y solicitudes (venta, arriendo, asesoría, compra de herramientas).
Proveer y gestionar contratos de arriendo, venta, administración de edificios o comunidades.
Realizar estudios de mercado, análisis estadístico y marketing personalizado.
Cumplir obligaciones legales, tributarias o contractuales.
Esto guarda coherencia con la práctica en el sector inmobiliario nacional e internacional

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos datos personales con bases legales que incluyen:

Consentimiento informado que el usuario debe otorgar explícitamente.
Ejecución de contrato: por ejemplo, formalización de arriendo o venta.
Interés legítimo: en la medida que permita la evaluación de solvencia y comunicación efectiva con clientes

5. Conservación de datos

Los datos se retendrán:

Mientras dure la relación contractual o hasta 10 años desde el último contacto, si aplica a transacciones inmobiliarias.
Hasta 18 meses en relación a datos de clientes potenciales o consultas comerciales que no deriven en contrato
Conforme a plazos legales exigidos (fiscales, contables o administrativos).

6. Derechos de los titulares

Como usuario tienes derechos reconocidos, entre ellos:

Acceder a tus datos.
Rectificar datos inexactos.
Solicitar su eliminación, limitación o portabilidad.
Oponerte o retirar el consentimiento en cualquier momento, con efectos futuros inmediatos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del correo electrónico o formulario disponible en el sitio.

7. Destinatarios y transferencia de datos

Tus datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros ajenos sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:

Prestadores de servicios contratados (asesoría legal, plataformas de pago, consultoras).
Autoridades competentes si existe obligación legal.
Proveedores vinculados a proyectos de construcción o venta sólo con tu autorización previa.

8. Seguridad y confidencialidad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra acceso, pérdida, alteración o divulgación no autorizada. Solo personal autorizado podrá manejarlos y conforme a políticas internas de confidencialidad.

9. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio incorpora cookies para mejorar la experiencia de navegación:

Cookies esenciales para funcionamiento del sitio (registro, inicio de sesión).
Cookies analíticas y de marketing (por ejemplo, para medir el rendimiento del sitio o mostrar promociones).
El usuario podrá gestionar el uso de cookies mediante configuración de navegador o aviso emergente.

10. Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de 18 años, y no se recogen datos de menores de forma consciente. Si detectamos que se ha enviado información de un menor sin consentimiento parental, procedemos a eliminarla inmediatamente.

11. Modificaciones de la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web con la fecha de entrada en vigencia.

12. Contacto

Para consultas o ejercer tus derechos, contáctanos:

Visítanos en nuestra oficina en Santiago, en Av. Providencia 2330, Of. 21, Providencia y/o en Las Condes según se indique.

Vía formulario en nuestro sitio o correo electrónico contacto@urrejolainmobiliaria.cl